航线
截至2021年，海南航空拥有覆盖国内外的航线网络，涉及至少70个国内外机场。其国内航线包括北京、上海、广州、深圳等主要城市，国际航线则涵盖东南亚、韩国、日本、北美等地。。
机队
截至2021年，海南航空机队规模达到238架，包括波音737、787、空客A330、A350等多型飞机。其中，海南航空是中国内地最大的波音787梦想飞机运营商。。
服务
海南航空致力于为乘客提供优质的航空服务，为此推出了多项创新措施。例如，海南航空是中国第一家推出“全程头等舱”的航空公司，为头等舱乘客提供了更加舒适的旅行体验。此外，海南航空还开展了“互联网+”战略，推出了手机应用程序和微信公众号等服务，为乘客提供更加便捷的预订、值机、登机等服务。。
荣誉
海南航空在过去的多年中，赢得了多项荣誉。例如，海南航空已多次荣膺中国民航百佳安全企业、中国十佳服务品牌等荣誉。此外，海南航空还曾获得“全球五星级航空公司”称号，是中国内地仅有的两家获此殊荣的航空公司之一。。
作为中国内地知名的航空公司，海南航空不仅拥有覆盖国内外的航线网络和大规模的机队，更是以优质的服务和多项创新措施为乘客提供最佳旅行体验。。